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生成失敗

生成失敗時，WJI 會顯示白話的原因，而不是供應商的錯誤碼。總共有 33 種，以下依「你該怎麼做」分組。

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內容被擋下

內容攔截是由模型供應商決定的，不是 WJI。換個說法通常比重試有用。

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參考素材不對

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問題出在提示詞

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什麼都沒回來

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服務問題

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其他常見問題

「無法解析素材 ID，請先將圖片加入資產庫再拖拽」 —— 你拖了一張 WJI 認不出來的圖片。先把它存進素材庫，再從那裡拖。 生成正在跑，我想停掉 —— 停不了，沒有取消功能。等它完成或失敗。 換模型後參考素材不見了 —— 新模型能接受的比較少，所以最舊的被砍掉了。見選擇模型。 結果被風格化了但我沒要求 —— 還留著某個風格預設。它會被追加到最終提示詞但不顯示在提示詞框裡。見撰寫提示詞。 撤銷救不回我刪掉的東西 —— 請確認撤銷涵蓋什麼。建立、貼上、複製、上傳與生成結果都不可撤銷，而且切換畫布時撤銷會被清空。見自動儲存與撤銷。 我無法升級訂閱 —— 沒有升級途徑。取消、等當期結束，再訂閱你要的方案。見訂閱。 「工作區消費已達總額／本月上限」 —— 有設消費上限。見工作區設定。 「您不是該組織的成員」或「組織已停用」 —— 你會被自動帶回個人空間。見切換身份。 我無法把某個成員移出組織 —— 他還是某個工作區的預算責任人，請先改指定。 我分享出去的邀請連結需要停止作用 —— 工作區的連結可以撤銷；組織邀請不能，它會在 7 天後過期。