문제 해결

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생성 실패

생성이 실패하면 WJI는 공급자의 오류 코드가 아니라 알기 쉬운 이유를 보여 줍니다. 모두 33가지이며, 아래는 무엇을 해야 하는지에 따라 묶은 것입니다.

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내용이 차단됨

내용 차단은 WJI가 아니라 모델 공급자가 판단합니다. 재시도보다 표현을 바꾸는 편이 낫습니다.

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참조 소재가 잘못됨

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문제가 프롬프트에 있음

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아무것도 오지 않음

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서비스 문제

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그 밖의 흔한 문제

“소재 ID를 확인할 수 없습니다. 이미지를 먼저 소재 라이브러리에 추가하세요” — WJI가 식별하지 못하는 이미지를 끌었습니다. 소재 라이브러리에 저장한 뒤 거기서 끌어오세요. 생성이 돌아가는데 멈추고 싶습니다 — 멈출 수 없습니다. 취소가 없습니다. 완료나 실패를 기다리세요. 모델을 바꾸니 참조가 사라졌습니다 — 새 모델이 받는 개수가 적어서 오래된 것이 잘렸습니다. 모델 선택을 보세요. 요청하지 않았는데 결과가 스타일화됩니다 — 스타일 프리셋이 아직 선택되어 있습니다. 프롬프트 상자에 보이지 않은 채 최종 프롬프트에 덧붙습니다. 프롬프트 작성을 보세요. 실행 취소로 지운 것을 못 되돌립니다 — 실행 취소가 무엇을 포함하는지 확인하세요. 만들기, 붙여넣기, 복제, 업로드, 생성 결과는 대상이 아니고, 캔버스를 바꾸면 기록이 지워집니다. 자동 저장과 실행 취소를 보세요. 구독을 업그레이드할 수 없습니다 — 업그레이드 경로가 없습니다. 해지하고 기간이 끝나기를 기다린 뒤 원하는 요금제를 구독하세요. 구독을 보세요. “워크스페이스가 총액/월간 한도에 도달했습니다” — 지출 상한이 설정되어 있습니다. 워크스페이스 설정을 보세요. “이 조직의 멤버가 아닙니다” 또는 “조직이 중지되었습니다” — 자동으로 개인 공간으로 돌아갑니다. 신분 전환을 보세요. 조직에서 멤버를 내보낼 수 없습니다 — 그 사람이 아직 어떤 워크스페이스의 예산 책임자입니다. 먼저 바꾸세요. 공유한 초대 링크를 멈추고 싶습니다 — 워크스페이스 링크는 취소할 수 있지만 조직 초대는 취소할 수 없고 7일 뒤 만료됩니다.